第四點(diǎn)是售后服務(wù),國外廠商通常情況下配品、備件供應(yīng)價格高,且不能及時提供。DCS用戶應(yīng)選擇廠商實(shí)力雄厚的,技術(shù)力量強(qiáng)的、境內(nèi)技術(shù)支持好的廠家。計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展很快,DCS廠家也會不斷更新它的產(chǎn)品,新舊產(chǎn)品兼容性要好才行,個別廠家新舊系統(tǒng)不兼容,系統(tǒng)升級時造成很大損失。國內(nèi)的DCS廠家配品、備件供應(yīng)比較及時,售后服務(wù)方面做的也比較好。
第五點(diǎn)是關(guān)于DCS的技術(shù)性,指系統(tǒng)采用了經(jīng)過驗(yàn)證的,并有發(fā)展前途和生命力,包括DCS系統(tǒng)的開放和互聯(lián),現(xiàn)場總線的應(yīng)用,第三方軟件的支持等。這里要注意的一點(diǎn)是:有些廠家為了占領(lǐng)市場,把一些不成熟的產(chǎn)品推到第三世界,如五、六年前DCS缺少小型系統(tǒng),有的廠家把不太成熟的小型系統(tǒng)推到用戶,結(jié)果這270多套系統(tǒng)基本都已經(jīng)提前退役。早在1983年,某外國公司的DCS,在電源出現(xiàn)故障并復(fù)電后,控制器的輸出是任意的,此時閥門的位置就很危險,這種產(chǎn)品本不能出廠,但還是賣給了我們國家,結(jié)果購買單位基本上沒有運(yùn)行。
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