洗衣行業(yè)是一個高風險，高要求的行業(yè)
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關鍵詞:
洗衣,行業(yè)
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資料類型：
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上傳時間：
2012-04-20
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資料簡介
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近來， 全國各省有媒體對洗衣店進行了披露， 引起了社會廣泛關注，為此《四川洗衣》雜志編輯部記者近日就相關問題采訪了四川省洗染行業(yè)協(xié)會楊澤秘書長。
問：近日，有媒體記者臥底個別洗衣店，對認為不規(guī)范的經(jīng)營行為曝光，一時間多家媒體相互轉載，包括我省華西都市報也作了相關報導，引起了社會對洗衣服務質量的關注。您對此有何評價？
答：zui近全國有些媒體對洗染行業(yè)中存在的一些不規(guī)范行為和問題作了披露，進行了媒體曝光，從披露的內容和事實，我個人認為是有其真實和客觀的一面，這是一件好事，充分說明這個行業(yè)引起了媒體和社會公眾的關注，它對今后我國洗染業(yè)的發(fā)展一定會起到推動和促進作用。
問：據(jù)說您在這個行業(yè)從業(yè)近三十年了，并且從洗衣工，熨燙工一直干到五酒店洗衣部，現(xiàn)在擔任省洗染行業(yè)協(xié)會秘書長，接觸和處理過數(shù)以萬計的衣物，您對洗衣這個行業(yè)是一個怎樣的看法和評價？
答：二十多年前，我在一家檔次*的旅游外事飯店工作，被分配到洗衣部學洗衣，我當時就哭了，認為是*整我，我拒絕不去。后來飯店總給我談話：“小楊，飯店*認為您工作能力較強，把一個重要部門交給你，希望你能勝任”。二十多年過去了，實話實說，干這個行業(yè)有酸有苦也有甜。這個行業(yè)真的不是人們所想象的那么簡單的一個行業(yè)，這個行業(yè)人們對它還陌生，老百姓對它還不太十分了解。這個行業(yè)是一個技術性非常強，風險非常高的， 又臟又累的一個十分特殊的行業(yè)。洗衣關系到消費者個人的切身利益是否受到傷害和欺騙， 還關系到每個人的身體健康和情感。由于行業(yè)本身許多不規(guī)范的行為和不標淮的流程，加上嚴重缺乏洗燙技術而造成事故糾紛頻繁。
我個人認為，這次曝露出的問題， 主要反映在洗染行業(yè)存在行業(yè)管理機制問題，行業(yè)準入制嚴格要求的問題，洗衣連鎖管理公司經(jīng)營模式和機制以及政府監(jiān)管等問題。
這個行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，從遠古到當今，洗衣行業(yè)永遠存在，特別是改革開放近三十年以來，我省洗染行業(yè)如雨后春筍般地快速發(fā)展，全省初步統(tǒng)計，有二萬余家洗衣店，十萬多萬人員就業(yè)，這對我省國民經(jīng)濟發(fā)展，促進就業(yè)，構建和諧，保持穩(wěn)定起到了推動和促進作用。同時洗染行業(yè)涉及到服裝行業(yè)，紡織皮革行業(yè)，機械加工制造，化工生產(chǎn)銷售，進出口和擴大內需等緊密相關和相互牽聯(lián)。
問：您所說這個行業(yè)是技術性特強，風險性大，具體表現(xiàn)在？
答： 一套西服要熨燙好，必須要30分鐘左右的時間，整燙出的衣服要求挺括。毛羊絨面料西服，－般要求單洗或同質地面料混洗，洗滌時間短，洗滌劑必需經(jīng)過蒸流過濾循環(huán)，低溫烘干回收，回收干燥達百分之九十九以上，冷風冷卻，取出后先晾掛通風一個小時后才可熨燙，掛件不包裝。
水洗衣服技術比干洗還強，水洗還要分機洗， 人工手洗；手洗還要分柔洗， 搓洗， 擰洗. 洗前需要預處理，要用預處理劑如衣領去污劑對衣領，袖口，腳邊等一些較臟的地方進行浸潤預處理，嚴禁不規(guī)范動作.根椐面料質地，服裝類別，顏色及厚薄決定洗滌程序，主洗時間，溫度，洗滌劑濃度，水位高低對不同衣物均有不同要求，過水清漂，殺菌消毒，中和殘留洗滌劑都要按程序和要求做，zui后經(jīng)過水洗的衣物要不變色，不變型PH值要達標，細菌指數(shù)應在標準以內，再按要求加熱烘干，（或者吸干，掛干，陰干，攤干）再整燙。
20多年前，我將日本東京大學一位教授的衣服洗化，zui后只剩標簽，因為面料是牛奶蛋白纖維制成的，常溫冷水洗滌，我用高溫洗滌，當時是6萬日元。
去年一家洗衣店將一件愛瑪仕外套洗串色，賠償3萬元人民幣，現(xiàn)在市場上服裝面料品種變化很快，服裝染色固色存在許多質量向題，服裝款式搭配千變萬化，從洗滌角度去看極不合理，極不規(guī)范，洗衣店老板識別能力差，造成洗滌亊故和糾紛頻發(fā)。
問：報導中提到的洗衣行業(yè)是暴利行業(yè)，利潤率之高令人瞠目。你怎么看？
答：我注意到新聞報導， 我認為這個行業(yè)不是暴利行業(yè)，如果真有象報導中揭露出來的情況，那就是坑人。
根據(jù)我省目前洗衣收費這個水平，如果全部按照正規(guī)程序操作，應該是個微利行業(yè)，價格收費有待于探討和引導規(guī)范，要把普通收費，干洗收費，水洗收費，熨燙收費，修色改色收費，特別服務收費，如修邊、補破、換拉鏈、訂扣等， 以及衣物收費等要細化開來，不能千篇一律一個價。現(xiàn)在一個店主要是房租高，工資高，水電原料高，現(xiàn)在如果不誠信經(jīng)營，不規(guī)模化，不規(guī)范化可能有一批洗衣店被市場和消費者淘汰，很難經(jīng)營下去。
問：關于四氯乙稀有毒嗎?
答: 四氯乙稀肯定有毒，四氯乙稀是全*的干洗原料，目前真正代替四氯乙稀作于洗原料還沒有出來，凡是化學產(chǎn)品對環(huán)保對人都是有毒的，農藥，藥品，化妝品那樣沒有毒？ 關鍵是人們怎樣去利用它。
干洗機是在全密封下，無泄漏狀態(tài)經(jīng)過循環(huán)過濾，對衣物污垢進行分解與衣物反復沖洗，再過濾沉淀，反復進行，達到潔凈的目的。干洗油在邊洗邊蒸餾過程中進行，當溫度達到121攝氐度時，隨氣體進入冷卻裝置再進入油水分離，將蒸餾后的干洗油再進行衣物洗滌。
干洗油的貯藏保管都在陰晾密封狀態(tài)下，客積10公斤的干洗機，每－機自然消耗干洗油2-2.5公斤， 價值40元左右. 干洗油用到該加時又補充， 它并不是媒體報導“老油”之說， 這是對行業(yè)不了解. 也請廣大消費者放心， 全國人民，*人民都是一個標準.
問：謝謝楊秘書長給我們講了行業(yè)的一些基本狀況， 也給我們介紹這個行業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位和作用， 本人認為，不能忽視這個行業(yè)， 政府和職能部門對這個行業(yè)要起到監(jiān)管和引導作用， 媒體和消費者起到監(jiān)督作用， 行業(yè)協(xié)會組織要起到技術培訓， 技術交流， 技木指導作用， 洗衣從業(yè)者要自我完善， 不斷提高技術， 誠信經(jīng)營， 得到廣大消費者的信任， 才能立于不敗之地。洗衣連鎖管理公司要轉変經(jīng)營模式， 把更多的發(fā)展變?yōu)楦嗟膶用松谭?，使洗染行業(yè)更加規(guī)范化髙質量高標準為廣大消費者提供貨真價實的洗衣服務。
（來源：四川省洗染行業(yè)協(xié)會）
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