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2012-02-15
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資料簡介
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微博的發(fā)展非??欤趯⒃絹碓蕉嗟娜司砣肫渲?,越來越多的企業(yè)也正在通過微博來傳播品牌宣傳產品。但不管是個人依靠微博來吸收信息,還是企業(yè)靠微博來做營銷,一定要堅持一些基本的原則。
因為,微博雖然傳播速度快,但正是因為速度快,信息的發(fā)散非常迅速,信息的停留時間也會很短,與此同時,眾多的人通過微博得到的信息超過了人們平時處理信息的速度和能力,偏聽偏信成為普遍現(xiàn)象。這一點雖然對于企業(yè)產品營銷度有利,但對企業(yè)來說卻是雙刃劍,任何一點偏差都會造成嚴重的負面影響。
互聯(lián)網雖然用戶不少,但其真正的覆蓋人群仍然集中在城市一定年齡段,以中國人口計,實際上直接深度受到網絡影響的人群不超過2億,而微博更就更少。雖然微博的注冊數(shù)很大,但據(jù)估計,微博的真正影響用戶不超過2000萬,且主要集中在一線城市和其他中心城市的年輕人、媒體人、白領中。微博并不能真正的代表民意,微博的用戶群對于一些企業(yè)的營銷而言也是要考慮其群體特征。
在微博中,有企業(yè)是為了宣傳,也有個人是為了宣傳,提高身價。因此,中國吸引眼球的微博層出不窮,很多粉絲數(shù)眾多的微博都是團隊在運營的網絡公司。甚至,有單位搞釣魚營銷,有的微博為了增粉絲,設一個謎語一樣的套取微粉,或者像某網一樣用時髦話題引誘粉絲,這些都是短視行為。還有的微博,為了人氣,去轉載聳人聽聞或者明知是謠言的微博,這樣做的結果是多了粉絲而差了口碑。
企業(yè)微博就更加需要注意,大概有幾點需要做到:
1、不傳播未經證實的消息,特別是敏感,僅憑猜測,甚至不明來源的微博;
2、發(fā)出去的微博等于是潑出去的水,收不回來的,點鼠標要慎重;
3、不能自己打自己嘴巴,發(fā)言要有信譽,不能與其他渠道不統(tǒng)一;
4、不要給人下套,騙粉和騙錢一樣讓人討厭,會讓粉絲離你而去;
5、不要光看多少人粉絲你,也要看你粉絲了多少人;
6、沒有什么比互動還重要,及時反應,快速回復,分秒必爭,時刻關注信息流動;
7、時刻關注微博,有關你的東西,即使沒有@你,你也要發(fā)現(xiàn)并且響應;
8、粉絲多的價值確實大,但也要那些粉絲怎么來的,那些粉絲是些什么人;
9、炒作是微博營銷很重要的一部分,但不是全部,更不是非炒不可;
10、如果做不到24小時值班也沒什么了不起,那也別用時光機。
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